Secretaria da Cultura



Avalie os serviços prestados pela biblioteca

O maior patrimônio da Biblioteca de São Paulo é o leitor. Por isso, estamos sempre lançando serviços para melhorar a qualidade do atendimento. E você, nosso sócio ou visitante, é peça fundamental nesse processo. Com base em críticas e sugestões recebidas, conseguimos implantar melhorias como a sacola para levar os livros emprestados (muito útil em dias de chuva) e a bolsinha para carregar objetos como chave, celular e o cartão numerado do guarda-volumes. Todos esses serviços implantados, como a nova maneira de sugerir títulos para o acervo, fazem parte da marca BSP e Você, que tem como objetivo aproximar cada vez mais os sócios/visitantes da biblioteca.

Mas isso não basta para a equipe da BSP. Queremos ouvir a sua opinião sobre os serviços prestados pela biblioteca, como atendimento, comunicação, atividades, livros e filmes, limpeza e segurança. Para isso, basta preencher o formulário de avaliação. O processo é simples e não requer mais do que 5 minutos do seu tempo! Se preferir, você não precisa se identificar.

Vamos lá? A Biblioteca é sua!



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